印象笔记 Evernote Windows 客户端"无法连接到服务器"和"同步失败",如何解决?

聪聪 2019.01.30 Wednesday
印象笔记 Evernote Windows 客户端”无法连接到服务器”和”同步失败”,如何解决?
第一步

用 Internet Explorer (以下简称:IE) 浏览器试试能否打开这个地址?必须 IE 浏览器
印象笔记网页版:https://app.yinxiang.com/Home.action

如果找不到 IE 在哪儿,文件路径: C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

第二步

如果 IE 不能打开此地址,依次打开:IE右上角设置→Internet选项→"连接"选项卡→点击打开"局域网设置"

看一下”使用自动配置脚本”和”代理服务器”,是否勾选上,并且填写有代理服务器地址

如果填写有代理服务地址,核实一下此代理是否可用

如果代理不可用或代理软件已关闭,取消勾选”使用自动配置脚本”和”代理服务器”,然后再试下 IE 能否打开上面的印象笔记网页版

第三步

IE 右上角设置→Internet选项→“高级”选项卡→SSL那部分:
勾选“使用TLS 1.0/1.1/1.2”和“使用SSL 2.0”选项,并取消勾选“使用SSL 3.0”选项,没有就不管

第四步

如果按照第二步和第三步中的操作后,”IE”依然无法打开印象笔记网页版
操作:Internet选项→"高级"选项卡→重置 Internet Explorer 设置→重启 IE 和电脑→再试下 IE 能否打开网页

首先得让 IE 能打开上面的印象笔记网页版,客户端才能使用。

第五步

如果”IE”能打开印象笔记客户端,可印象笔记客户端依然同步失败(同步按钮有叹号),就得看具体的活动日志
印象笔记 Windows 客户端→菜单栏→帮助→活动日志→另存为,文件私聊发我看看

我的联系方式:

或者联系印象笔记官方客服和技术支持帮你解决问题:

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